Rastrear mi devoluciónActualizado 5 months ago
Una vez que hayas comprado una etiqueta de envío de devolución a través de nuestro Portal de Devoluciones en Línea y haya enviado su paquete, puedes rastrear fácilmente su envío a través de nuestra página de seguimiento de devoluciones.
Ten en cuenta que puede tomar de 5 a 7 días hábiles desde la fecha en que su paquete sea recibido en nuestro centro de distribución para que su devolución sea procesada y se emita una Tarjeta de Regalo Electrónica.
Si no utilizaste nuestro Portal de Devoluciones en Línea, asegúrate de conservar una copia del comprobante de la devolución del transportista utilizado hasta que su devolución sea procesada y se emita su crédito en tienda.