Mi pedido fue devuelto al remitente o rechazadoActualizado 5 months ago

Los paquetes devueltos al remitente o rechazados serán restablecidos en inventario y se le emitirá crédito en tienda en forma de una tarjeta de regalo, menos el cargo inicial de envío. 

Un pedido puede ser devuelto al remitente por una de las siguientes razones: 

• La dirección es inválida o falta información, 
• El transportista no puede entregar su paquete, o 
• El pedido es rechazado por el cliente en el momento de la entrega.

No nos hacemos responsables por envíos perdidos, extraviados o entregados incorrectamente si la información de la dirección proporcionada es incorrecta al momento de la compra. 

¿Podemos realizar cambios en su pedido una vez que ha sido realizado? 

No. Para garantizar que su paquete sea entregado correctamente, asegúrate de que la dirección esté ingresada correctamente e incluya toda la información relevante. Es fundamental utilizar abreviaciones correctas, números de calle, números de edificio o apartamento, y la información de ruta (si aplica) para asegurar la entrega.